保安部查包程序及礼貌用语
1．“晚上好，欢迎光临!”
2．有客人背包进入时，应先要求客人存包：“非常抱歉，先生／小姐，您的提包响警号了(或超标了)，我们这里有存包处，请把提包存起来，好吗?这边请。”
3．客人不愿存包时：“对不起，先生／小姐，接公安机关和公司指示，为了您和大家的安全，凡带包进入的必须接受检查，请您谅解。”
4．客人不愿接受检查时：“对不起，先生／小姐，我们也不想麻烦，如果您把包存起来，就不用查包了，谢谢。”
5．客人接受检查时：“多谢您的理解，先生／小姐，请进，祝您玩得开心。” 检查要求：查包时，采取观看和双手在包或袋子的外面检查的方式，严禁把手伸进包或袋子里面翻动检查。
FAQ常见问题
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